Messenger devient une plateforme e-commerce et Facebook s’attaque à Youtube

Messenger devient une plateforme e-commerce et Facebook s’attaque à Youtube

 

 

 

E-commerce, ouverture aux développeurs, vidéo… Quelques nouveautés annoncées par Facebook lors de sa conférence F8 dédiée aux développeurs.

David Marcus président de Facebook en charge des services de messagerie, a dévoilé un nouvel outil destiné aux e-commerçants. Baptisé Businesses on Messenger

 

Cette fonction permet d’envoyer une confirmation de commande via Messenger plutôt que de passer par la boîte mail, puis de le notifier de l’expédition de sa commande. Le client pourra aussi répondre, modifier sa commande ou contacter le service client directement via Messenger. Tous les échanges seront rassemblés dans un seul fil de discussion.
« Parce qu’il est authentifié, l’entreprise sait qui est le client et peut offrir un service moins impersonnel »

 

Messenger va envahir le sphère professionnelle !
Facebook à aussi présenter ses nouvelles fonctionnalités vidéo avec le possibilité d’intégration direct dans un site Web les vidéo lues sur ses murs. Très prochainement l’arrivée des vidéos 360°. Bref la guere est ouverte entre les 2 géants #google et #facebook

Source: www.journaldunet.com

See on Scoop.itVeille Réseaux sociaux

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *