Faire un plan de com’ c’est bien, le faire évoluer c’est encore mieux ! Au menu aujourd’hui un petit rappel de ce qu’est un plan solide et de comment l’améliorer pour tirer le meilleur de sa communication d’entreprise. C’est parti.

Qu’est-ce qu’un plan de communication réussi ?

Nombreux sont les créateurs d’entreprise pour qui la communication passe à la trappe. Si vous en êtes, ou que vous en connaissez, on a rédigé un petit article sur la question : Pourquoi communiquer : les erreurs des entrepreneurs.

Si vous avez changé d’avis et pleinement compris les enjeux d’un plan de communication, ou souhaitez améliorer le plan existant, il vous faudra bien comprendre ce qu’est un plan de com’ réussi.

1. Les solides bases d’un bon plan de com’

Certes oui, vous vous lanceriez bien corps et âme dans la création de votre site, la mise au point de votre charte graphique, de votre logo ou de votre identité de marque. On ne saurait que trop vous conseiller de respirer un bon coup et de d’abord poser les bases de votre stratégie.

Prenez le temps de la réflexion : plus votre plan sera travaillé, moins vous vous exposerez aux mauvaises surprises. Et quand nous écrivons “mauvaises surprises” – on parle non seulement du temps que vous allez perdre plus tard, mais aussi et surtout d’argent. Et oui, tout ce que vous n’investirez pas dès cette étape sera très très très compliqué à mobiliser par la suite ; en somme, préparer son plan de communication est assez similaire à la préparation d’une randonnée. Sans boussole, on ne donne pas cher de votre peau… enfin de votre entreprise.

Maintenant qu’on a parlé argent, nous devrions avoir toute votre attention. 🙂

2. Baliser sa stratégie

Si vous lirez un peu partout que la première des étapes est de se fixer un ou plusieurs objectifs à long terme, Clic-en-berry va encore une fois dénoter. La première étape n’est non pas de vous fixer quoi que ce soit, mais plutôt de jalonner votre parcours. Oui, oui, c’est encore une métaphore de la randonnée.

Balisez votre plan de communication par périodes, par durées fixes. Ce sont ces repères qui vous permettront d’avancer vers votre objectif. Mettons, parce qu’on adore cet exemple, que vous vous apprêtez à ouvrir votre salle de sport. Vous vous êtes acquitté de toutes les démarches administratives les plus pénibles, de même que pour votre local et les normes de sécurité qui y ont court.

Suite à une lecture assidue de notre blog, vous avez – dans le même temps – entrepris la planification de votre plan de com’. Bon, vous n’avez pas forcément le budget pour tout, et vous avez sans aucun doute plein d’autres idées pour communiquer sur l’ouverture de votre salle !

3. Progresser en faisant équipe

En tant qu’entrepreneur, construire seul ce parcours est aussi long que risqué. Une équipe saura davantage à même de proposer différentes idées pour parvenir à cet objectif final. Plusieurs sons de cloches sont vraiment bons à prendre, en particulier si votre projet est “ambitieux”. Collaborateurs, proches, ou amis : nourrissez vous de tous les retours possibles.

Si vous êtes entouré de collaborateurs, ne vous offusquez pas de leurs remarques : les critiques sont toujours constructives, mais plus encore à cette étape du projet.

Par contre ne perdez pas de vue que le pilote c’est vous. Qui prend les risques ? c’est vous ! Qui devra décider ? C’est encore vous !

Pourquoi cette remarque ? 

L’avis des autres c’est bien pour construire un projet, mais peu de personnes sont prêtes à sortir de leur zone de confort ou même de comprendre la vie d’un entrepreneur. Alors prenez note des avis, incorporez-les dans votre plan de com’ seulement s’ils sont en accord avec votre philosophie. Car quand il s’agit de donner des avis il y a toujours du monde mais dès qu’il s’agit d’agir : “A la fin il n’en restera qu’un ! ”

Le sommet du plan de communication : l’objectif

Après la randonnée, le bâtiment ; décidément, ça en fait des métaphores pour un seul article ! Vos objectifs ont sans nul doute changé pendant toute cette phase. Et ils changeront sans aucun doute dans le futur.

Voilà pourquoi affiner votre stratégie s’avérera forcément payant. De l’étude de marché en passant par les projections des budgets tout dépendra peu ou prou de 3 à 5 mots qui définissent votre objectif.

L’utilisation de verbes d’action vous aidera forcément dans cette étape. Si cela ne s’applique pas à votre cas, n’hésitez pas à construire une courte phrase qui résumera votre objectif actuel.

Récapituler son plan de communication

Ce n’est pas seulement un bon moyen de s’y tenir, c’est aussi un excellent moyen de l’affiner, de le retravailler au cours des différents processus. Sur une page, vous devez maintenant être en mesure de résumer la mission, votre idée majeure pour ce plan, les valeurs et les messages clés, les buts commerciaux ; mais aussi toutes les embûches et occasions que vous devriez rencontrer sur votre chemin.